Toimitusehdot
Toimitusehdot
Voimassa 1.5.2010 alkaen.
Tilaaminen
Tuotteitamme voi tilata suoraan verkkokaupasta lisäämällä tuotteita ostoskoriin, lähettämällä tilauksen sähköpostiimme info@mylittleworld.fi tai puhelimitse + 358 9 428 90903. Tilausta tehdessänne sähköpostilla ilmoittakaa tuotteen nimi, kappalemäärä ja koko sekä yhteystietonne (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite). Vahvistamme tilaukset tilausvahvistuksella sähköpostiinne vuorokauden sisällä tilauksen saapumisesta, joka toimii samalla ennakkolaskuna. Postitamme tilauksen heti maksun kirjautumisen jälkeen. Pidämme tilattuja tuotteita varattuna 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa mikäli maksu on suorittamatta. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausten toimitusalue
MyLittleWorld toimittaa ja myy tuotteitaan Suomeen ja Espanjaan yhteistyössä Itellan kanssa. (Muu EU-alue - ota yhteyttä info@mylittleworld.fi ennen tilausta)
Toimitusaika
Toimitusaika on 2-14 arkipäivää toimitusalueesta riippuen. Mikäli tuote on loppunut varastostamme tai toimitukseen tulee viive, ilmoitamme asiasta välittömästi.
Hinnat
Tuotteiden hinnat ovat euroissa ja sisältävät alv:n 23%. Tilaukseen lisätään postituskulut. Tarkista tilausehdot ennen tilauksen tekemistä.
Toimituskulut / toimitustapa
Toimituskulut Suomeen; (minimimaksu €3) toimituskulut veloitetaan painon mukaan, Toimituskulut Espanjaan – Itellan edullisimman postitushinnaston mukaan. Tilaus toimitetaan kirjeenä, maxikirjeenä tai pakettilähetyksenä tilauksen koosta riippuen.
Maksutavat
Ennakkolasku
Tilauksen tehtyäsi ennakkolasku lähetetään sähköpostiosoitteesi. Maksun kirjauduttua MyLittleWorldin tilille, tilatut tuotteet toimitetaan Sinulle. Pidämme tilattuja tuotteita varattuna 5 arkipäivää. Mikäli maksu ei ole kirjautunut MyLittleWorldin tilille tänä aikana, tilaus raukeaa.
Tilisiirto ennakkomaksuna:
Nordea 124830-214670
Ulkomaantilaukset IBAN: FI46 1248 3000 2146 70, BIC/SWIFT: NDEAFIHH
Saaja: MyLittleWorld Oy
Viesti: Tuotenimi ja sähköpostiosoite
Osoite: Kaitalahdentie 29, 00590 Helsinki
Reklamaatiot, vaihdot ja palautukset
Paketit on hyvä tarkistaa noudettaessa. Kuljetuksesta vaurioituneesta tuotteesta tulee tehdä vahinkoilmoitus Postiin. Ota tämän jälkeen yhteyttä MyLittleWorldiin sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
Kaikilla tuotteillamme on Suomen kuluttajansuojalain 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus toimituksesta lukien. Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa, pesemätön, käyttämätön ja myyntikelpoinen. Ilmoitathan palautuksesta etukäteen lähettämällä sähköpostia info@mylittleworld.fi tai puhelimitse +358 9 428 90903. Liitä mukaan yhteystietosi, maksukuitti ja pankkitilinumerosi. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Palautamme tuotteen ostosumman postikuluineen viimeistään 30 päivän kuluttua palautuksesta. Huomioithan, ettemme hyvitä postimaksuja ellei tuote ole väärä tai vioittunut. Jos tuote on viallinen, vaihdetaan tämä samaan uuteen tuotteeseen.
Palautusosoite tuotteille on: MyLittleWorld Oy, Kaitalahdentie 29, 00590 Helsinki.
Emme lunasta postiennakkopaketteja.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Tilaukseen sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja.
MyLittleWorld käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Yhteystiedot:
MyLittleWorld Oy, Kaitalahdentie 29, 00590 Helsinki, info@mylittleworld.fi, asiakaspalvelu 09 428 90903.